Actuellement, nous proposons uniquement la livraison en France, mais nous travaillons à l’élargir vers d’autres pays.

Nous sommes heureux de vous annoncer que nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, quel que soit le montant. Que vous commandiez un seul article ou plusieurs articles, vous ne payez aucun frais de livraison.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le bouton dans l’e-mail de confirmation d’expédition ou en entrant votre numéro de suivi sur la page suivante

Notre délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois votre colis expédié, vous pouvez compter sur un délai de livraison de 5 à 10 jours ouvrables. Nous faisons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible, afin que vous puissiez profiter de vos nouveaux articles de mode sans attendre !

Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant leur réception. Afin de garantir un processus de retour fluide, nous vous recommandons de lire notre politique de retour, disponible dans le pied de page de notre site web. Lorsque vous souhaitez enregistrer un retour, il vous suffit de nous envoyer un e-mail. Notre équipe est prête à vous aider et à vous accompagner tout au long de la procédure de retour.

Contactez dès que possible notre service clientèle en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos de l’article endommagé. Nous veillerons bien entendu à trouver une solution appropriée.

Vous pouvez échanger des articles en les renvoyant conformément à notre procédure de retour et en passant une nouvelle commande pour l’article souhaité. Pour lancer cette démarche, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : [info@amevie.com]

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez contacter notre service client dès que possible. Nous ne pouvons effectuer des modifications que tant que la commande n’a pas encore été traitée.

Saisissez votre code de réduction dans le champ prévu à cet effet lors du processus de paiement. La remise sera automatiquement appliquée sur le montant total.

Consultez notre guide des tailles disponible sur la page produit afin de trouver la taille la mieux adaptée à votre morphologie. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils.